Dans un monde en perpétuelle mutation, les collectivités locales sont confrontées à des défis de taille. Entre l'augmentation constante de la demande de services, les contraintes budgétaires et les attentes…

Continuer la lectureComment les collectivités peuvent-elles améliorer l’expérience des usagers grâce à la technologie ?

La modernisation des services municipaux est à l'ordre du jour, et au cœur de cette transformation se trouve la borne d'accueil usager. Bien au-delà de sa fonction initiale d'accueil et…

Continuer la lectureDe la gestion de rendez-vous au paiement : les multiples cas d’usage de la borne d’accueil dans les mairies