La borne de chez Cogis Networks révolutionne l’hôpital avec la géolocalisation et le guidage indoor
Il est parfois fastidieux de retrouver son chemin dans les méandres des couloirs d’établissements hospitaliers. Pour répondre à cette problématique et permettre d’améliorer le temps d’attente, certains établissements investissent dans des équipements pratiques et fonctionnels. À la Clinique la Montagne (Courbevoie, Île-de-France), une toute nouvelle borne a fait son entrée, en face des bureaux d’accueil. Laura Carigi, responsable administrative au sein de l’établissement, présente la borne Cogis et les nombreux avantages qu’elle offre aux patients.
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L’arrivée de la borne Cogis va permettre de fluidifier l’espace accueil.
« Elle peut à la fois les orienter, préciser les étapes de leur parcours de soins et leur fournir le ticket d’attente correspondant à la démarche administrative qu’ils doivent éventuellement réaliser au préalable », explique Laura Carigi. Pour permettre aux patients de démarrer leur orientation depuis chez eux et de la poursuivre dans les couloirs de l’établissement, l’application « Cozii » (disponible sur Google Play et l’App Store) a également été développée et agit dans la continuité de la borne Cogis.À chaque démarche son temps d’attente. « Cela nous permet aussi de savoir à quelle heure le patient s’est enregistré sur la borne et donc de mesurer son temps d’attente ainsi que l’ordre de prise en charge. »
Par souci d’amélioration des parcours de soins, ces données sont ensuite analysées et les temps de présence des patients à la clinique optimisés autant que possible.
Optimisation du parcours de soins des urgences mains
La création de cette borne devenait nécessaire, notamment pour assurer une prise en charge optimale du patient en urgences mains.
« Auparavant, entre l’arrivée du patient et la décision de l’opérer, se trouvait l’étape administrative obligatoire de l’enregistrement aux admissions. Pour le patient, cela multipliait les temps d’attente. Désormais, avec la borne, le patient prend un ticket relatif aux urgences mains et une infirmière de régulation vient à sa rencontre. Puis un médecin décide immédiatement de la programmation ou non d’une opération et donc de l’enclenchement rapide des formalités d’admission. »
Ensuite, le patient est transféré pour une prise en charge rapide et son enregistrement sur la borne permet de conserver un suivi de son passage dans le service.
« Il est admis en ambulatoire et nous pouvons savoir qu’il a bien complété ses documents administratifs. »
La borne Cogis vient tout juste d’être installée dans la clinique mais les patients sont déjà ravis de pouvoir compter sur cet appareil, dont les renseignements s’ajoutent à ceux donnés par le personnel de santé.
Focus sur la Technologie
La technologie est en train de transformer la manière dont les hôpitaux interagissent avec les patients et améliorent leur expérience. L’une des innovations les plus marquantes dans ce domaine est la Borne de chez Cogis Networks, une solution de géolocalisation et de guidage qui révolutionne la façon dont les patients se déplacent dans les couloirs complexes des établissements de santé.
La borne Cogis utilise une combinaison ingénieuse de technologies pour offrir une expérience client optimale. Elle intègre des capteurs avancés, des balises, et une connectivité Bluetooth pour localiser précisément la position des patients à l’intérieur des bâtiments hospitaliers. Cette technologie, associée à une application mobile intuitive, permet aux patients de se localiser en temps réel, de trouver leur chemin et de recevoir des instructions pour se rendre à leur destination.
La Géolocalisation est assurée grâce à une constellation de satellites GPS et à des signaux provenant de balises installées stratégiquement dans l’établissement. La précision est telle que les patients peuvent être localisés avec une marge d’erreur de seulement quelques centimètres. Cette capacité de positionnement extrêmement précise est essentielle pour garantir que les patients, en particulier ceux en situation de handicap, puissent naviguer en toute confiance à travers l’hôpital.
L’application mobile associée à la Borne Cogis, disponible sur Google Play et l’App Store, offre une cartographie détaillée de l’établissement, indiquant les emplacements des bornes et balises. Elle permet aux patients de localiser des bornes Bluetooth à proximité, offrant ainsi une expérience de navigation en temps réel. Les bornes Bluetooth servent également de récepteurs pour les signaux émis par les balises, assurant ainsi une communication fluide entre l’application et la borne Cogis.
L’ensemble du système est hautement personnalisable, permettant aux établissements de personnaliser l’expérience pour répondre aux besoins spécifiques de leurs patients.
La borne de chez Cogis Networks révolutionne l’hôpital avec la géolocalisation et le guidage indoor, offrant ainsi une réponse pratique aux défis de navigation rencontrés dans les établissements hospitaliers. À la Clinique la Montagne, cette innovation s’intègre parfaitement au service d’hospitalisation grâce à l’engagement des soignants et praticiens. En coopération avec l’équipe soignante, la borne Cogis facilite non seulement l’orientation des patients mais aussi la gestion de leur dossier médical. En effet, elle permet de fluidifier l’espace accueil en fournissant des informations précieuses sur les étapes du parcours de soins et en fournissant des tickets d’attente. De plus, cette technologie réduit les délais d’attente, ce qui est crucial dans des situations d’urgence telles que les cas de traumatismes graves nécessitant une prise en charge rapide. En intégrant cette solution innovante, la clinique s’engage à offrir une expérience de soins de qualité et à optimiser les processus pour le bien-être des patients.
En fin de compte, la Borne Cogis révolutionne la manière dont les patients se déplacent à l’intérieur des hôpitaux. Elle réduit les temps d’attente, minimise les situations de stress liées à la perte de repères, et améliore considérablement l’expérience des patients. Cette solution innovante garantit que chaque patient peut se déplacer en toute confiance, quel que soit son état de santé, et contribue à l’amélioration globale des soins de santé. Avec la Borne Cogis, l’avenir de la géolocalisation en milieu hospitalier est déjà là.
